Nhân Viên Telesale

Liên hệ với các bác sĩ, đối tác để đáp ứng yêu cầu đặt lịch khám và sử dụng dịch vụ của khách hàng
Ghi nhận và phối hợp xử lý các khiếu nại của khách hàng qua tổng đài và các kênh online hoặc báo cáo ngay cho quản lý trực tiếp để giải quyết đối với các vấn đề nghiêm trọng, cấp bách.
Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải đáp, hỗ trợ của khách hàng/bệnh nhân qua hotline và các kênh truyền thông của phòng khám.
Gọi điện cho khách hàng cũ, khách tái khám, gọi khách khách từ data MKT đổ về
Liên hệ để nhắc lịch và đặt lịch tái khám cho khách hàng
Nhận và đặt lịch hẹn cho khách hàng qua tổng đài và các nền tảng MXH
Tiếp nhận các câu hỏi thắc mắc, yêu cầu trước và sau thăm khám của khách hàng qua điện thoại hoặc các nền tảng MXH để phối hợp với các phòng ban liên quan xử lý
Thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
Báo cáo các công việc đã hoàn thành theo tuần, tháng

Ưu tiên từng làm trong lĩnh vực y tế;
Ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
Thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên có kiến thức về lĩnh vực Sale;
Có khả năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt, nhạy bén trong xử lý tình huống. Đam mê kinh doanh, khả năng chịu áp lực cao, khả năng học hỏi và teamwork tốt.
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên;

Phụ cấp : 35.000/bữa ăn trưa ( làm việc từ 8 tiếng trở lên hoặc qua ca trưa)
12 ngày phép/năm có hưởng lương
Thu nhập: 8.500.000 – 11.000.000 + % doanh thu
Thời gian làm việc: theo lịch được phân công
Đóng BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ chính sách theo Bộ Luật lao động
Thưởng các ngày lễ 30/4, 01/5, 2/9, Tết Dương lịch, Tết Nguyên Đán theo quy định công ty
Công ty cung cấp máy móc, trang thiết bị công việc
Các chế độ khác theo quy định của công ty
Được tham gia các hoạt động tham quan, nghỉ mát, khám sức khỏe định kỳ, hiếu, hỷ…

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-12 10:40:02