Nhân Viên Lễ Tân (Tiếng Trung)

- Tiến hành các thủ tục nhận, bảo quản tài sản của của khách ký gửi ở khu vực lễ tân, tiền sảnh theo đúng quy định.
- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng.
- Thực hiện các công việc hành chính liên quan của bộ phận.
- Tham gia các khóa đào tạo về cấp cứu, PCCC, nắm bắt các quy trình PCCC và áp dụng triệt để.
- Thực hiện các thủ tục check in, check out, đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú theo quy trình.
- Sẵn sàng cung cấp thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của Resort.
- Phát triển và duy trì quan hệ tốt với khách.
- Nắm bắt các hoạt động, sự kiện đang diễn ra trong/ngoài Resort để cung cấp thông tin cho khách hàng.
- Tuân thủ nội quy/quy định/quy trình công việc.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Ngoại hình ưa nhìn
- Giọng nói: Dễ nghe, không ngọng, không nói tiếng địa phương
- Chiều cao: Nữ cao từ 1m58 trở lên, Nam cao từ 1m68 trở lên
- Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, thành thạo tiếng Trung
- Kinh nghiệm công tác: có kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân là thế mạnh/điểm cộng

Các phúc lợi khác: sinh nhật, teambuilding, dã ngoại,...
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu ngành Hospitality
Được tham gia đầy đủ chế độ BHXH và các phúc lợi khác
Hỗ trợ nhà ở, ăn ca
Thưởng service charge không giới hạn, thưởng lễ & Tết, lương tháng 13 ++

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-18 14:00:03