Nhân viên lễ tân Khách sạn My Way (Duy Tân, Cầu Giấy)

• Quản lý sổ ghi chép các phàn nàn của khách hàng.
• Nhận đặt phòng của khách bằng điện thoại, email hay từ bộ phận Sale gửi xuống.
• Chào đón khách
• Xử lý các tình huống khi khách sạn kín phòng
• Cập nhật thường xuyên danh sách khách Vip, khách quen.
• Liên lạc với các hang Taxi, gọi Taxi khi được yêu cầu.
• Nhận điện thoại (sử dụng lời chào chuẩn) và trả lời điện thoại.
• Làm thủ tục để khách có thể check in và check out
• Tạo đặt phòng khi nhận qua Email, điện thoại hay khách lẻ đến đặt phòng.
• Chịu trách nhiệm về khu vực làm việc của Lễ tân.
• Tổng kết ngày làm việc, kiểm tra kỹ hệ thống và số tiền thu được của khách hàng có trùng khớp hay không?

• Giao tiếp khá tiếng Anh
• Nam/Nữ từ 20- 30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực tập hoặc đã làm lễ tân KS

• Muốn có 1 công việc ổn định và lâu dài

• Hưởng đầy đủ quyền lợi và được đóng bảo hiểm theo Bộ luật Lao động;
• Được tham gia BHXH, BHYT theo chế độ nhà nước
• Nghỉ 1 buổi/tuần, 1 ngày phép/tháng
• Mức lương cơ bản thỏa thuận 6- 7 triệu/tháng+ service charge
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả
• Hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, ...
• Hỗ trợ ăn trưa tại nhà hàng công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-08 18:25:03