GIAO DỊCH VIÊN

- Giao dịch tại các quầy Bưu điện, thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Bưu điện cung cấp (Chào bán sản phẩm/dịch vụ của đơn vị; cung cấp thông tin, tư vấn khách hàng về tính chất, đặc điểm sản phẩm/dịch vụ; hướng dẫn khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ; hoàn thiện thủ tục chấp nhận bưu gửi, dịch vụ khác theo quy định nghiệp vụ; thực hiện các thủ tục đóng chuyến thư cho các bộ phận liên quan; thực hiện công việc kế toán ca/ngày và báo cáo theo quy định.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng; Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng thuộc phạm vi, quyền hạn được giao; chuyển tiếp tới những đơn vị có liên quan xử lý giải quyết đối với các trường hợp vượt quá khả năng, vượt quyền hạn theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của người quản lý trực tiếp.

Trình độ ngoại ngữ, tin học:
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ A trở lên.
- Tin học văn phòng: Trình độ A trở lên.
Yêu cầu khác:
- Ngoại hình dễ nhìn;
- Nhanh nhẹn; Ưu tiên nam giới
- Sức khỏe tốt: Chiều cao tối thiểu 1m55 (Nữ). 1m65 (Nam) và cân nặng tối thiểu 48kg (Nữ), 55kg (Nam)
- Nam, Nữ dưới 30 tuổi;
- Có khả năng tiếp thị, phát triển các dịch vụ của Bưu điện tại quầy giao dịch và tại địa chỉ khách hàng.

Quyền lợi và các chế độ khác thỏa thuận khi phỏng vấn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-17 08:00:04