CV/CVC/CVCC Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp - RB - MSB - 3E192

Quản lý, tổ chức, giám sát việc thực hiện công tác dịch vụ khách hàng tại các Nhóm Khách hàng Ưu tiên được giao quản lý đảm bảo tuân thủ quy trình nghiệp vụ của MSB và Pháp luật
Chỉ đạo việc triển khai kế hoạch kinh doanh của các Nhóm Khách hàng Ưu tiên được giao quản lý nhằm hoàn thành/hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kinh doanh được giao
Quản lý, phân công công việc, giám sát, đánh giá, đề xuất khen thưởng kỷ luật với CBNV tại các Nhóm Khách hàng Ưu tiên được giao quản lý
Tham gia tuyển dụng và xây dựng đội ngũ tại các Nhóm Khách hàng Ưu tiên được giao quản lý
Chỉ đạo thực hiện việc cập nhật, phổ biến, hướng dẫn triển khai các văn bản định chế liên quan
Đào tạo, hỗ trợ phát triển nghề nghiệp cho CBNV
Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và đoàn kết tại NHBL
Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo, phân công của Cấp có thẩm quyền

Trình độ:

Tin học văn phòng thành thạo
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng;…

Kinh nghiệm: 02 năm ở vị trí kinh doanh tại Ngân hàng, ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm các sản phẩm ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp.
Kiến thức:

Am hiểu hoạt động kinh doanh ngân hàng, đặc biệt trong công tác cấp tín dụng;
Am hiểu sản phẩm, dịch vụ của MSB dành cho Khách hàng và sản phẩm dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh;
Hiểu biết các quy định của Pháp luật, Ngân hàng Nhà nước về tổ chức hoạt động ngân hàng;

Kĩ năng:

Khả năng giải quyết vấn đề
Khả năng xây dựng mối quan hệ
Đọc hiểu báo cáo tài chính
Khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục

Lương thưởng hấp dẫn:

Thưởng hiệu suất cuối năm từ 2 đến 5 tháng lương trung bình của năm, tùy theo kết quả đánh giá xếp loại.
Mức lương cạnh tranh so với thị trường và tương xứng với năng lực, sẽ được thương lượng khi ứng viên vượt qua vòng Phỏng vấn.
Chế độ thưởng incentive/KPI và hoa hồng hấp dẫn, chi trả theo tháng, thu nhập không giới hạn (đối với nhóm vị trí bán hàng).

Chính sách phúc lợi toàn diện:

Bảo hiểm theo quy định pháp luật và bảo hiểm nhân thọ riêng cho cán bộ nhân viên MSB.
Có chương trình vay với lãi suất ưu đãi cho CBNV.
Các chế độ phúc lợi đa dạng: giờ làm việc linh hoạt, nghỉ mát, nghỉ sinh nhật, nghỉ khai giảng năm học cho con,...

Đào tạo và thăng tiến:

Chương trình Đào tạo chuyên sâu, bài bản theo hướng chuyển đổi (Re_skill, Up_skill, New_skill), được biên tập tùy theo từng nhóm vị trí công việc.
Ưu tiên tuyển dụng cấp quản lý từ nhân sự nội bộ, tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
Được hướng dẫn và kèm cặp tận tình bởi các lãnh đạo, quản lý trực tiếp và chuyên gia trong ngành.
Chương trình phát triển quản lý dành cho các nhân viên có tiềm năng, giúp họ chuẩn bị sẵn sàng cho các vị trí quản lý và lãnh đạo trong tương lai.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hóa doanh nghiệp năng động:

Nhiều năm liên tiếp được HR Asia vinh danh "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á" và Anphabe vinh danh "Doanh nghiệp có nguồn Nhân lực hạnh phúc".
Tôn trọng sự khác biệt, đề cao tinh thần làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả.
Năng động, sáng tạo, khuyến khích đổi mới và học hỏi liên tục.
Nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, giải trí sôi nổi, tạo môi trường làm việc gắn kết và vui vẻ.
Thoải mái, thân thiện, đề cao tinh thần trách nhiệm, hỗ trợ lẫn nhau.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-13 21:45:03