- Manage and operate customer’s request from booking stage to cargo loading operations and resolve cargo issues with carrier timely and smoothly.- Handle door to door shipment + Oversea Export...
* Quản lý đơn hàng & hỗ trợ khách hàng- Receive, process and follow up on customer orders (domestic and/or international);- Coordinate with internal departments (Sales, Production, Warehouse,...
Responsibilities and Duties:Carry out additional tasks as assigned by the Customer Service Manager.Collaborate closely with the Customer Service team to ensure seamless service operations;Respond...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển dịch vụ citigym
Xem nhanh
Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng:Xử lý các phản ánh thuộc phạm vi công việc hoặc chuyển thông tin cho bộ phận liên quan, đồng thời theo dõi tiến độ giải quyết để cập nhật cho...
Prepare documents necessary for samples and prototype requests.Understand and follow applicable Company practices, policies and procedures.Perform special assignments as directed by the Product...
KEY ROLE & RESPONSIBILITIESWe’re looking for a customer- focused Customer Service Executive to support our growing e- commerce operations:Customer Support- Support customers with orders,...
Manage after- sales support, including handling customer complaints and coordinating solutions.Review and submit carton layouts, AI, labels, etc.. for customer approval.Monitor part ordersCoordinate...
Attend to shoppers’ enquiries;Managed daily, weekly and monthly reports;Coordinated with in- mall tenants promotional events;Assist in advertising & promotions activities such as preparing...
Order Management:- Receive, check, and process customer purchase orders into the system (ERP/SAP).- Communicate order confirmation, delivery schedule, and changes to customers.- Follow up with...
Phân ca, giám sát hoạt động CS hằng ngày.Đầu mối xử lý review tiêu cực.Đào tạo giao tiếp, xử lý khiếu nại, upselling.Xây dựng Service Guideline & Playbook nội bộ.Xây dựng chiến lược gia tăng...
Công ty tài chính tnhh mtv shinhan việt nam - chi nhánh quận 1
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Hỗ trợ khách hàng thông tin về thủ tục và quy trình lên hồ sơ của công ty.- Tiềm kiếm và phát triển khách hàng mới thông qua nhiều kênh, nhiều nền tảng mạng xã hội.- Hỗ trợ chăm...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChăm sóc khách hàng & Tiếp nhận sự cố liên quanGhi chú các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ, từ đó đề xuất cho Team tìm hướng giải quyếtNhận các cuộc gọi đến Hotline,...
Lên bảng kê dịch vụ vận tải, kiểm tra chi phí, xử lý các chứng từ liên quanLàm việc với Agent/FWD/Shipping lines, xử lý vấn đề phát sinh khi giao nhận hàngHỗ trợ các công việc liên quan đến mảng xuất...
Lg electronics vietnam hai phong - sales & marketing company
Xem nhanh
Oversee Service Center’s Operation Management & Service Network KPI Management:- Looking for candidate to setup new ASC on demand (Coverage area, finance and manpower ability…).- Daily supervise...
Job Summary:Gardenline has a successful 30 years operating history, commencing in 1992 as a modest import and distribution operation to become one of the leading exporters of outdoor furniture. We...
Reporting to: Customer Service ManagerCompany OverviewAt Dayone, we offer more than just an internship; we provide a platform for growth, where you will gain hands- on experience in a fast- paced,...
Mô tả công việcServe on the front lines with our customers as the voice of Got It, mainly through emails (and other user feedback channels when required).Collaborate with other team members working...
Receive customer&039;s requests:Receive requests and related documents from customers or Yusen overseas agents (service quotes, import / export procedures for goods, problem solving, document...
Update information promptly according to procedures, ensuring accurate and fast information delivery.Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes,...
Mô tả công việc- Tham gia tư vấn hoặc hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống; cập nhật tài liệu và nội dung hướng dẫn khi có thay đổi.- Ghi nhận, tổng hợp phản hồi, mức độ hài lòng và các khó khăn...
- Tìm hiểu và trải nghiệm sản phẩm game của công ty để có thể hướng dẫn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.- Quản lý và điều hướng các tương tác của game thủ trên các nền tảng mạng xã...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCĐảm bảo chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm hài lòng cho khách hàng.Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ dựa trên công cụ và quy trình được đào tạo.Hỗ trợ khách hàng về: tư vấn...
● Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi/tin nhắn từ khách hàng, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc về dịch vụ cho thuê ô tô tự lái.● Xử lý dữ liệu thông tin xe trên hệ thống theo yêu cầu.● Ghi nhận thông...
PHẠM VI CÔNG VIỆCKhu vực làm việc:- Trực điện thoại, nhận cuộc gọi từ khách hàng, ghi nhận thông tin khách hàng và báo lại thông tin cho các bộ phận liên quan.- Quản lý các trang thiết bị như máy...
• Xây dựng các hoạt động giúp nhân viên nâng cao kỹ năng chuyên môn và kiểm tra đánh giá chất lượng• Phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo đạt được mục tiêu đề ra về chất lượng và đào tạo• Giám...
- Thực hiện các công việc về Cơ- Điện được giao và tham gia kết hợp giải quyết, hoàn thành các công việc liên quan đến chuyên môn của mình.- Trong trường hợp khẩn, cần thiết, có thể thực hiện một...
KONIC GROUP RECRUITMENTQuantity: 02Position: Customer ServiceMain Job Duties and Responsibilities:Oversee the daily operations within the customer service team, including managing escalations,...
Mục tiêu công việcĐảm bảo chăm sóc, theo dõi và xử lý các lô hàng xuất – nhập khẩu một cách chính xác, kịp thời; là đầu mối liên lạc giữa khách hàng, sales, chứng từ, hiện trường và các đối tác nhằm...
- Other duties as requested by team leader/ CS Supervisor.- Send order confirmation and update to relevant teams if there are any updates from clients to have proper actions.- Cooperate with other...
Xử lý dữ liệu khách hàng, đại lý. Lưu giữ thông tin và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng, đai lý.Thương lượng, thỏa thuận & chốt các điều khoản hợp đồng dịch vụ với khách hàng thuộc...
