Hỗ trợ đặt phòng, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách lưu trú.Trực điện thoại, hỗ trợ thông tin và chăm sóc khách hàng.Thực hiện quy trình...
Chịu trách nhiệm trong việc đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng (check- in), trả phòng (check- out).Hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên trong quá trình làm việc, đặc biệt khi công việc...
- Đón tiếp khách lịch sự, thân thiện.- Làm thủ tục check in, check out, tính tiền, khai báo lưu trú và sắp xếp phòng cho khách.- Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ- hỗ trợ khách trong...
- Đào tạo nhân viên theo tiêu chuẩn dịch vụ của khu nghỉ.- Giám sát thu ngân: xử lý tiền mặt, giao dịch bất thường, chính sách tín dụng và bảo mật.- Tham gia kiểm soát công nợ, lập báo cáo, chạy...
Vui lòng nhắn tin qua chợ tốt hoặc zalo ( Mình ít nghe số lạ )Cần tuyển lễ tân khách sạn: ca chiều và ca đêm (ưu tiên nam)Thời gian làm việc: Ca chiều: 15- 22h Ca đêm: 22h- 7h ( được ngủ ) Thu...
- Đón tiếp và nhận phòng: Chào đón khách, kiểm tra thông tin đặt phòng trên hệ thống (Smile), làm thủ tục nhận phòng (check- in), thu tiền cọc và giao chìa khóa/thẻ phòng.- Quản lý hành chính: Trả...
Theo dõi thời hạn các loại giấy phép, thời hạn bảo hiểm bắt buộc của Tòa nhà, Khách thuê,…Quản lý hoạt động cho thuê vị trí tổ chức sự kiện, quảng cáo…tại tòa nhà,Lưu trữ hồ sơ và theo dõi thời hạn...
• Trả lời tất cả các cuộc điện thoại và cung cấp thông tin về khách sạn (theo đúng quy trình và chính sách của khách sạn).• Ghi nhớ và kiểm tra các giá niêm yết, cập nhật việc theo dõi giá áp dụng...
- Hoàn thành các công việc được phân công theo hướng dẫn.- Thanh toán khách đến và đi.- Hỗ trợ các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú tại Khách sạn như đặt taxi, thuê xe, dịch vụ ăn...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhSAVISTA – công ty quản lý bất động sản hàng đầu Việt Nam với các lĩnh vực quản lý chung cư, quản lý căn hộ, quản lý toà nhà... Bên cạnh đó còn khai thác các dịch...
Nhiệm vụ 1:Trực tiếp giải quyết các phàn nàn của khách theo quyền hạn cho phép.Chăm sóc khách trong suốt thời gian lưu trú cũng như quá trình nhận và trả phòngNhiệm vụ 2:Tổ chức sắp xếp ca làm việc,...
Khách sạn trung tâm Quận 1- Tân Bình tuyển dụng:**Nhân viên buồng phòng :- Thời gian làm việc : 8h00- 16h00- Yêu cầu: kinh nghiệm từ 1 năm , trung thật và nhanh nhẹn- Lương trao đổi qua phỏng...
QUY TRÌNH NỘI BỘ- Đóng góp ý kiến nhằm cải tiến quy trình làm việc của Bộ phận nhằm nâng cao chất lượng dịch vụQUẢN LÝ CON NGƯỜI- Quản lý nhân sự tổ Lễ tân, tổng đài, CSKH nhằm đảm bảo vận hành...
Phối hợp với các bộ phận (buồng phòng, kỹ thuật, F&B…) để đảm bảo trải nghiệm khách hàngThực hiện các công việc hành chính liên quan theo phân côngTrả lời điện thoại, email và cung cấp thông tin...
Phối hợp với các bộ phậnQuản lý đặt phòngChăm sóc khách hàngThu ngân lễ tânBáo cáoPhục vụ khách trong thời gian lưu trúQuản lý hồ sơ kháchĐón tiếp kháchCác công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ...
- Tiếp nhận và trả lời tất cả cuộc điện thoại từ ngoài vào tổng đài.- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn nói riêng và các thông tin khách cần tư vấn nói chung.- Tiếp nhận và...
- Luôn giữ khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng;- Giải quyết các than phiền của khách;- Nắm chắc và đảm bảo phòng sẵn sàng cho khách;- Phục vụ khách trong thời gian khách lưu trú tại Khách sạn;- ...
Chăm sóc khách hàng & Quản lý lịch hẹn (60%)Cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, gói dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.Tiếp nhận và phản hồi các cuộc gọi, email, tin nhắn một cách nhanh...
[Tân Bình] TUYỂN NHÂN VIÊN TELESALES- Tư vấn sản phẩm· Thu nhập 15- 30tr/ tháng (hoàn toàn đạt được)· Không kinh nghiệm· Không đi thị trường, làm trên vp👉 Công việc:Gọi theo Data KH công ty cung cấp...
Chào đón khách, hỗ trợ check- in/check- out.Nhận đặt phòng, tư vấn loại phòng và dịch vụ.Thu ngân tại quầy lễ tân, cập nhật thông tin khách hàng.Hỗ trợ khách trong thời gian lưu trú, giải đáp thắc...
*THÔNG TIN:- Tuyển 1 nữ lễ tân khách sạn quận Bình Tân TP.HCM- Ca làm việc: 12 tiếng, 6h sáng đến 6h tối- Lương: 9.000.000 đồng / tháng- Có ngày nghĩ vẫn có lương- Làm chăm chỉ có tiền thưởng- Địa...
Trực điện thoại.Xử lý những khoản tiền mặt ứng trước hoặc những khoản tiền mặt khách trả khi trả phòng.Tác phong, đồng phục theo đúng yêu cầu.Tuân thủ kỷ luật, làm hài lòng khách, hỗ trợ đồng nghiệp...
- Giao tiếp với khách hàng, đón và nhận khách, hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ của khách sạn- Bán phòng trực tiếp tại khách sạn.- Kiểm tra công tác vệ sinh, sửa soạn phòng của bộ phận dọn phòng...
Làm giờ hành chính (8h00- 17h00), nghỉ 1 ngày trong tuần theo sự sắp xếp của Quản lý.Chào đón khách hàng đến tham quan nhà mẫu, hỗ trợ giải đáp các thông tin cơ bảnQuản lý văn phòng phẩm, trang thiết...
Nhiệm vụ 1: Thực hiện thủ tục nhận/ trả phòng của khách theo quy trìnhƯu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tânSắp xếp, phân bổ phòng theo yêu cầu của đặt phòng,Nhiệm vụ 2:Đăng ký thông tin của khách,...
