• Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.• Promotes inter- hotel sales and in- house facilities.• Analyses and approves discounts and...
Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn và giám sát nhân viên trong ca.Lập báo cáo bàn giao ca, báo cáo sự cố và các báo cáo vận hành theo yêu cầu.Kiểm tra tình trạng phòng, khu vực công cộng và xử lý các sự cố...
• Be responsible in keeping our property safe and secure, to participate in any hotel activity related to Fire Life safety.• Registers and rooms all arrivals according to established procedures•...
- Làm thủ tục check in / check out cho khách- Giải quyết yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp- Chủ động cung cấp các dịch vụ của khách sạn đến với khách hàng- Kết nối và hợp tác với các...
Mô tả công việc:Hỗ trợ đồng nghiệp trong bộ phận và sẵn sàng thay thế vị trí khi cần thiết.Chuyển phát thư từ, bưu kiện và các thông tin liên lạc khác đến đúng khách hàng hoặc bộ phận liên quan.Đảm...
• Hướng dẫn khách nhận phòng: đưa khách lên phòng, chuyển hành lý, hướng dẫn khách sử dụng trang thiết bị trong phòng.To guide guests in check- in: take guests to their room, carry their luggage,...
Marriott da nang resort & spa non nuoc beach villas
Xem nhanh
Leading Guest Services Team• Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage...
- Luôn đón tiếp khách với một thái độ niềm nở và thân thiện, đồng thời cố gắng nhớ và sử dụng tên của khách mọi lúc có thể.- Duy trì quỹ thu ngân và đảm bảo báo cáo hàng ngày chính xác về tất cả số...
- Tiếp nhận booking, thực hiện checkin – check out cho khách hàng lưu trú, tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng lưu trú- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.- Luôn luôn ở tư thế sẵn sàng phục vụ khách , niềm nở chào đón khách hàng .- Hỗ...
- Nhân viên Lễ Tân trả lời các yêu cầu của khách để được hỗ trợ và phối hợp với dịch vụ dọn phòng, dịch vụ chuông, nhân viên và quản lý để đáp ứng các yêu cầu của khách.- Chịu trách nhiệm các...
VOICE OF THE GUEST/ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG• As the project leader, he/she should support GM to lead and grow all Guest Experience initiatives within the property.Với tư cách là người phụ trách, bạn...
Guest ServiceResponsible for overseeing the overall hotel operations during the night shift, ensuring smooth service delivery, guest satisfaction, and maintaining safety and security standards. Acts...
Tại Chồ, trải nghiệm của khách hàng không chỉ đến từ món ăn mà còn từ cách họ được đón tiếp, chăm sóc và đồng hành trong suốt bữa ăn.Chúng tôi tìm kiếm những nhân sự phục vụ yêu thích ngành dịch vụ,...
Được đào tạo theo các mục công việc:- Cung cấp thông tin cho khách về cơ sở vật chất, dịch vụ của khách sạn- Hỗ trợ khách đến và đi bằng cách mở và đóng cửa xe- Thực hiện thủ tục nhận phòng và trả...
Guest Relation Officer / Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngSố lượng: 02Thu Nhập: 15- 20tr/tháng•- Đề xuất các giải pháp, khắc phục những điểm yếu tới Trưởng Bộ phận để nâng cao chất lượng dịch vụ khách...
• Thực hiện công việc theo vị trí được phân công• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng• Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp...
Guest Services & Front Desk Operations• Provide accurate information about hotel services, facilities, and local attractions.• Handle guest inquiries, requests, and complaints professionally and...
Phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng nhu cầu ăn uống và đảm bảo sự kết nối vớikhách hàng.• Vệ sinh khu vực làm việc sạch sẽ.• Duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp, đặt sự hài lòng của khách...
Quản lý vận hành dịch vụ khách hàngĐiều phối, giám sát hoạt động vận hành trong phạm vi phụ trách, đảm bảo hiệu suất làm việc, an toàn vận hành và chất lượng phục vụ khách hàng.Thực hiện và giám sát...
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng trong thời gian lưu trú.- Cập nhật tình trạng phòng, thông tin khách hàng, khai báo lưu trú trên hệ thống.- Tư vấn các dịch vụ khách sạn cung...
• Tổ chức, quản lý và điều hành các hoạt động phục vụ khách của các bộ phận tiếp tân, đặt phòng, trực điện thoại, Concierge, .. tại khu vực Tiền Sảnh để đảm bảo việc tiếp đón và phục vụ khách được...
- Kiểm tra và nắm rõ số lượng các phòng trống.- Giám sát các khâu liên quan đến vệ sinh nhằm đảm bảo khách sạn luôn sạch sẽ, máy móc luôn hoạt động bình thường để khách hàng luôn được tận hưởng...
