Tạo các gói khám đoàn trên phần mềm: tiếp nhận thông tin từ phòng Kinh doanh; nhập số liệu, thông tin đoàn khám và đẩy lên hệ thống quản lý phần mềm.Xử lý sự cố mạng máy tính, máy in, điện thoại: bảo...
Quản lý, bảo trì và giám sát hệ thống máy tính, mạng nội bộ và thiết bị văn phòng.Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc triển khai, vận hành hệ thống ERP và các dự án CNTT.Cài đặt, nâng cấp...
Hỗ trợ kỹ thuật (Helpdesk): xử lý sự cố phần mềm, phần cứng, hệ thống mạng, hệ thống tổng đài, email…Tham mưu, đề xuất mua sắm, giải pháp kỹ thuật.Theo dõi và khắc phục sự cố mạng, tổng đài, thiết bị...
Xử lý sự cố mạng máy tính, máy in, điện thoại: bảo mật, giám sát hệ thống mạng LAN, tư vấn và đưa ra giải pháp, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan tới các phần mềm HIS- LIS- PACS,…;Quản lý: Email...
Hỗ trợ mua sắm trang thiết bị CNTTXử lý các vấn đề liên quan đến thiết bị: Thiết bị mạng, máy tính, máy in, thiết bị ngoại vi, phần mềm sử dụng trong công việcHỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến...
Nâng cấp lên cấp độ hỗ trợ thứ hai và theo dõi tiến trìnhChuyển các vấn đề chưa được giải quyết tới nhân viên hỗ trợ cấp tiếp theoGiải quyết phiếu hỗ trợ với SLA rõ ràngHướng dẫn khách hàng thực hiện...
Xây dựng, chuẩn hóa hệ thống báo cáo vận hành và hướng dẫn các bộ phận liên quan sử dụng (Báo cáo tỉ lệ join lớp, tỉ lệ giáo viên đúng giờ, huỷ lớp, v.v.), phân tích dữ liệu để ra các quyết định cho...
Đảm bảo an ninh mạng: kiểm soát quyền truy cập, bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn phần mềm độc hại/virus.Hỗ trợ triển khai, vận hành và cải thiện các dự án IT (ví dụ: máy chủ, hệ thống đám mây, phần mềm...
We are looking for experienced Service Desk Engineers/Desktop Support Engineers hands- on experience in IT support, system troubleshooting, and end- user assistance. The ideal candidate will possess...
Mục đích công việc:Hỗ trợ người dùng cuối (nhân viên, khách hàng, …) ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc để đạt được mục tiêu phát triển của công ty.Nhiệm vụ:Helpdesk hỗ trợ người dùng: hỗ trợ...
Job Objective:- Assist the IT team in maintaining and enhancing the company’s IT infrastructure- Ensure the continuous and efficient operation of IT equipment and systemsMain Responsibilities:- ...
Eureka VT is an education- focused company specializing in offering investment and finance training courses, equipping learners with practical, easy- to- understand knowledge that is highly...
Phối hợp với các thành viên trong team phát triển đội nhómBáo cáo, cập nhật tình trạng thực hiện các công việc được giao cho quản lý.Quản trị Hệ thống & Hạ tầng Cơ bản- Triển khai hạ tầng mạng...
Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng nội bộ qua điện thoại, email hoặc hệ thống quản lý yêu cầu của công ty.Ghi nhận các sự cố, vấn đề và cách xử lý vào hệ thống hỗ trợ.Hướng dẫn người...
Quản lý và kiểm tra dữ liệu từ HO (Head Office)- Kiểm tra, quản lý và điều chỉnh dữ liệu từ trụ sở chính (HO) liên quan đến combo, chương trình khuyến mãi và giá vé.- Hỗ trợ các chương trình khuyến...
Quản lý hệ thống mạng & hạ tầngTheo dõi, kiểm kê tài sản IT: máy tính, laptop, máy in, thiết bị mạng, cameraBảo mật và sao lưu dữ liệuQuản lý hệ thống camera và an ninhTiếp nhận và xử lý các yêu...
Quản trị hệ thống máy tính & photocopyQuản lý hệ thống hosting, mail, websiteQuản trị dữ liệu hệ thống serverQuản lý hệ thống báo độngXử lý các sự cố phát sinh liên quan đến hệ thống mạng máy...
Cài đặt và cấu hình hệ điều hành và ứng dụng phần cứng máy tính.Hướng dẫn và hỗ trợ người dùng sử dụng phần mềm, thiết bị công nghệ; giải đáp thắc mắc và xử lý các lỗi kỹ thuật cơ bản.Tiếp nhận và xử...
- Bảo mật hệ thống, theo dõi và cập nhật thường xuyên phần mềm chống Virut và spam email.- Kiểm tra hệ thống xem có rủi ro tiềm ẩn/ lỗi hiện có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Tiến hành các...
Báo cáo: Thực hiện báo cáo công việc định kỳ (Hàng ngày, hàng tháng, hàng quý) cho cấp quản lýHỗ trợ tại chỗ (On- site support): Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp cho người dùng tại khu vực văn phòng và khu...
Đồng hành cùng IT Location Manager trong việc triển khai và hoàn thành các nhiệm vụ IT hằng ngày với mức giám sát tối thiểu.Trực tiếp xử lý những yêu cầu kỹ thuật phức tạp từ khách hàng, chủ động...
- Nghiên cứu đề xuất phương án, giải pháp kỹ thuật đáp ứng các yêu cầu xây dựng giải pháp của khách hàng- Quản lý, kiểm tra thiết bị khách hàng gửi đến bảo hành.- Nghiên cứu và viết tài liệu kỹ...
LƯU Ý:Vị trí này sẽ đi làm onsite tại văn phòng TP.HCM (cũ)hoặcvăn phòng Nhơn Trạch- Đồng Nai hoặc văn phòng Long Sơn- Vũng Tàu.Đối với site TP. HCM (cũ), vị trí sẽ làm việc từThứ 2 → Thứ 6, 8h →...
Theo dõi và duy trì hệ thống máy tính và mạng của tổ chức gồm cài đặt và cập nhật phần mềm, xử lý các vấn đề liên quan đến bảo mật, sao lưu và phục hồi dữ liệu, và kiểm tra hiệu suất hệ thống.Báo cáo...
Ghi nhận, quản lý ticket và escalate kịp thời các vấn đề chưa giải quyết được.Cài đặt, gỡ bỏ, cấu hình tài khoản người dùng, thiết bị và các ứng dụng được cấp phép.Cấp và rà soát quyền truy cập hệ...
Quản lý giấy tờ & hồ sơ dịch vụ- Lưu trữ, sắp xếp và quản lý hồ sơ điện tử trên hệ thống ERP.- Tiếp nhận, đàm phán, xử lý các hợp đồng dịch vụ cho các công ty thành viên.- Lập báo giá, biên bản...
Thử việc: 2 MonthWork on computers (offline, online, remote) and company equipment such as card terminals and POS systems.Strong teamwork skills with a positive attitude, self- discipline, and...
Participate in IT projects as the request of superiors.Receive requests from IT departments.Other tasks assigned by Managers.Support all users at the office on computers, software.Install software,...
Quản trị hệ thống Server: Đề xuất nâng cấp hệ thống máy chủ, các phần mềm; xử lý các sự cố server; kiểm tra backup, virus; cập nhật email CBNV mới, khóa email CBNV nghỉ việc.Quản trị hệ thống mạng:...
Hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên, xử lý sự cố máy tính, mạng, phần mềm làm việc (Google Workspace, Zoom...).Cài đặt, cấu hình và quản lý tài khoản, thiết bị CNTT nội bộ.Báo cáo cho Trưởng nhóm IT làm...
